צרו קשר להצעה




סדנת תקשורת בין אישית לרופאים ואחיות

סדנת תקשורת בין אישית למנהלים, רופאים ואחיות פותחת ערוץ תקשורת רציף בין הצוותים במחלקה. העבודה האינטנסיבית בשירותי הבריאות עלולה להביא לתחושה של שחיקה בקרב הרופאים והאחיות, שלעיתים מתבטאת בתקשורת לקויה. לכן, עבודה קבועה ומוגדרת מראש, מחוץ לתנאי המחלקה, יכולה לשפר פלאים את התקשורת בין העובדים. האפקטיביות של תקשורת בין אישית חיובית בתוך צוות רפואי מסייעת בטיפול נכון יותר בחולים במחלקה ולעיתים היא חיונית להצלת חיים. במרכז טל סדנת תקשורת בין אישית לרופאים ואחיות שנבנתה תוך הקשבה לצרכים של עובדי מערכת הבריאות.

 

מה לומדים בסדנת תקשורת בין אישית לרופאים ואחיות?

אינטנסיבית ככל שתהיה, העבודה בצוות רפואי מחייבת ערוץ תקשורת פתוח בין רופאים ואחיות. כלומר, יש לעבוד בצורה זמינה, כשלכל אדם בצוות יש מקום להביע את עצמו – כדי לסייע היטב למטופלים. בסדנת תקשורת בין אישית לרופאים ואחיות לומדים המשתתפים:

  • להביע דעה, באופן מכבד, גם אל מול גורם סמכותי.
  • תקשורת אמפתית וחיובית בתוך הצוות.
  • כיצד לנהל שיח תחת לחץ ובמצבי קיצון.
  • הכלה של דעות שונות ויצירת דיון על מנת להגיע להחלטות משותפות.
  • כלים להבעת דעה אסרטיבית.
  • מיומנויות תקשורת בין אישיות מתקדמות
  • תקשורת מילולית ובלתי מילולית

הכלים הללו ועוד רבים נוספים, מאפשרים לצוותים לפתור קונפליקטים ודילמות מבלי לפגוע באיכות התקשורת של חברי הצוות.

 

מתנהלים בשלווה גם תחת לחץ

בין אם בחדר המיון, חדר הניתוח או כל מחלקה אחרת, צוותים רפואיים עוסקים בעבודה קשה ונאלצים לתפקד ללא רבב תחת לחץ. כשממשקי התקשורת הם מרובים, ויש צורך לתת מענה מקצועי נטול טעויות למספר גורמים במקביל, תקשורת היא מפתח מרכזי. הבנייה של יסודות תקשורת איתנים לצוותים רפואיים היא הבסיס להצלחתם במשימה היום יומית – הצלת חיים. מרכז טל מקיים סדנת תקשורת בין אישית לרופאים ואחיות תוך הכירות עם צרכי המערכת. הסדנה מקדמת את יכולות השיחה של הצוותים, ומגבשת אותם לכדי צוות מאוחד ומצליח. לפרטים נוספים ותיאום סדנה צרו קשר עוד היום עם מרכז טל.